Умови використання

Остання редакція: 12 листопада 2025 року

1. Прийняття умов

Ці Умови використання регулюють відносини між вами та Pranavia щодо надання послуг з йоги, пранаями та дихальних практик. Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь з усіма положеннями цих Умов.

Важливо: Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, утримайтесь від використання наших послуг.

2. Опис послуг

Pranavia надає наступні послуги:

Основні послуги

  • • Індивідуальні заняття з пранаями
  • • Групові заняття йогою
  • • Онлайн консультації з дихальних практик
  • • Навчання техніками медитації
  • • Розробка індивідуальних програм

Додаткові послуги

  • • Консультації з оздоровчих практик
  • • Семінари з внутрішньої гармонії
  • • Методичні рекомендації
  • • Підтримка у розвитку практики

3. Медичні застереження та безпека

⚠️ ВАЖЛИВЕ МЕДИЧНЕ ЗАСТЕРЕЖЕННЯ

Послуги Pranavia НЕ є медичним лікуванням і не замінюють професійної медичної допомоги. Наші практики спрямовані на загальне оздоровлення, зміцнення м'язів та покращення фізичної форми.

Перед початком будь-якої програми занять ОБОВ'ЯЗКОВО проконсультуйтеся з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або проблеми зі здоров'ям.

Протипоказання

Заняття можуть бути небезпечними для осіб з наступними станами:

Серцево-судинні захворювання

  • Гострі серцеві захворювання
  • Неконтрольована гіпертонія
  • Недавно перенесений інфаркт

Дихальна система

  • Тяжка бронхіальна астма
  • Гострі респіраторні захворювання
  • Хронічні обструктивні хвороби легень

Інші стани

  • Вагітність (без дозволу лікаря)
  • Епілепсія
  • Психічні розлади в стадії загострення

Тимчасові обмеження

  • Гострі інфекційні захворювання
  • Післяопераційний період
  • Висока температура

4. Ваші обов'язки як клієнта

Щирість та відкритість

Надавайте точну інформацію про стан свого здоров'я, попередній досвід та обмеження. Повідомляйте про будь-які зміни у стані здоров'я.

Дотримання рекомендацій

Виконувайте вправи відповідно до інструкцій. Не перевищуйте рекомендовані навантаження без узгодження з інструктором.

Відповідальність за безпеку

Негайно повідомляйте про будь-який дискомфорт або погіршення самопочуття під час занять. Припиняйте виконання вправ у разі виникнення незвичних відчуттів.

Пунктуальність та повага

Прибувайте на заняття вчасно, повідомляйте про неможливість відвідування заздалегідь. Поважайте інших учасників та інструкторів.

5. Наші обов'язки

Pranavia зобов'язується:

  • Надавати послуги кваліфіковано та професійно
  • Враховувати індивідуальні особливості та обмеження кожного клієнта
  • Забезпечувати безпечне середовище для занять
  • Дотримуватися конфіденційності персональної інформації
  • Надавати методичні рекомендації та підтримку

6. Умови оплати та скасування

Оплата послуг

  • • Оплата проводиться в українських гривнях
  • • Попередня оплата за індивідуальні заняття
  • • Можливість помісячної оплати для регулярних клієнтів
  • • Чеки та квитанції надаються на вимогу

Скасування та перенесення

  • • Скасування за 24 години — без штрафу
  • • Скасування менш ніж за 24 години — 50% вартості
  • • Неявка без попередження — 100% вартості
  • • Хвороба — перенесення без додаткової оплати

7. Обмеження відповідальності

Pranavia не несе відповідальності за:

  • • Травми, отримані внаслідок недотримання рекомендацій інструктора
  • • Погіршення стану здоров'я через приховування медичних протипоказань
  • • Відсутність очікуваних результатів через нерегулярність занять
  • • Непрямі збитки або втрачену вигоду

Максимальна відповідальність Pranavia обмежується сумою, сплаченою за конкретне заняття або курс.

8. Інтелектуальна власність

Всі авторські методики, навчальні матеріали, відео та аудіозаписи, розроблені Pranavia, є інтелектуальною власністю та захищені авторським правом. Заборонено їх копіювання, розповсюдження або комерційне використання без письмового дозволу.

Дозволено:

  • • Особисте використання наданих матеріалів
  • • Практикування вивчених технік для власного розвитку

Заборонено:

  • • Викладання наших методик без сертифікації
  • • Копіювання та розповсюдження матеріалів
  • • Комерційне використання отриманих знань

9. Конфіденційність та особисті дані

Ваша конфіденційність є для нас пріоритетом. Детальна інформація про збір, обробку та захист ваших персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.

Гарантії конфіденційності:

  • • Інформація про стан здоров'я зберігається в суворій таємниці
  • • Особисті досягнення не розголошуються без згоди
  • • Фото та відео використовуються лише за письмовою згодою

10. Вирішення спорів

Порядок вирішення спорів:

1

Безпосереднє врегулювання

Спроба вирішити питання шляхом переговорів між сторонами

2

Медіація

Залучення незалежного медіатора для вирішення спору

3

Судове вирішення

Звернення до компетентного суду України

Всі спори регулюються чинним законодавством України.

11. Заключні положення

Ці Умови використання набувають чинності з моменту початку користування послугами Pranavia та діють до їх припинення.

Pranavia залишає за собою право оновлювати ці Умови. Про істотні зміни ми повідомимо заздалегідь через наш веб-сайт або електронну пошту.

У разі визнання будь-якого положення цих Умов недійсним, решта положень залишаються в силі.

12. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання звертайтесь до нас через форму зворотного зв'язку на головній сторінці.

Час відповіді: до 3 робочих днів з моменту отримання звернення.