Політика Cookie

Остання редакція: 12 листопада 2025 року

1. Що таке файли cookie?

Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері, коли ви відвідуєте веб-сайт Pranavia. Вони допомагають нам надавати вам кращий досвід користування сайтом, запам'ятовуючи ваші налаштування та переваги.

Основні функції cookie:

  • • Запам'ятовування ваших налаштувань
  • • Покращення функціональності сайту
  • • Забезпечення безпеки
  • • Аналіз використання сайту для його покращення

2. Типи файлів cookie, які ми використовуємо

Обов'язкові cookie

Завжди активні

Ці файли cookie є необхідними для базового функціонування веб-сайту. Без них сайт не зможе працювати належним чином.

Призначення:

  • • Забезпечення роботи форми зворотного зв'язку
  • • Підтримка сесії користувача
  • • Захист від підробки запитів
  • • Збереження налаштувань мобільного меню
Термін зберігання: До закриття браузера або 24 години

Функціональні cookie

За згодою

Ці файли допомагають покращити функціональність сайту, запам'ятовуючи ваші вибір та налаштування.

Призначення:

  • • Запам'ятовування мови сайту
  • • Збереження розміру шрифтів
  • • Налаштування відображення
  • • Попередньо заповнені поля форм (не чутливі дані)
Термін зберігання: До 12 місяців

Аналітичні cookie

За згодою

Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з сайтом, що дозволяє покращити його роботу.

Призначення:

  • • Підрахунок кількості відвідувачів
  • • Аналіз популярних сторінок
  • • Вивчення шляхів навігації користувачів
  • • Визначення технічних проблем
Термін зберігання: До 24 місяців

3. Зовнішні сервіси

Наш веб-сайт може використовувати зовнішні сервіси, які також можуть встановлювати свої файли cookie. Ми не контролюємо ці файли cookie, тому рекомендуємо ознайомитися з політиками конфіденційності відповідних сервісів.

CDN сервіси

Для швидшого завантаження CSS-стилів ми використовуємо зовнішні CDN:

  • • Tailwind CSS (jsdelivr.net)
  • • Веб-шрифти

Аналітичні інструменти

За вашою згодою можуть використовуватися:

  • • Інструменти веб-аналітики
  • • Сервіси моніторингу продуктивності

4. Управління файлами cookie

Ви маєте повний контроль над використанням файлів cookie у вашому браузері. Ви можете налаштувати браузер так, щоб він блокував або видаляв файли cookie.

💡 Важливо знати:

Блокування або видалення файлів cookie може вплинути на функціональність сайту. Деякі функції можуть працювати некоректно або бути недоступними.

Налаштування в різних браузерах:

Google Chrome

Меню → Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie та інші дані сайтів

Або введіть в адресному рядку: chrome://settings/cookies

Mozilla Firefox

Меню → Налаштування → Приватність та безпека → Файли cookie та дані сайтів

Або введіть в адресному рядку: about:preferences#privacy

Safari

Меню Safari → Налаштування → Приватність → Управління даними веб-сайтів

Або Safari → Налаштування → Конфіденційність

Microsoft Edge

Меню → Налаштування → Файли cookie та дозволи сайтів → Файли cookie та збережені дані

Або введіть в адресному рядку: edge://settings/cookies

5. Мобільні браузери

Управління файлами cookie на мобільних пристроях залежить від браузера, який ви використовуєте:

iOS (Safari)

  1. 1. Відкрийте Налаштування
  2. 2. Прокрутіть вниз до Safari
  3. 3. Оберіть "Конфіденційність та безпека"
  4. 4. Налаштуйте "Блокувати файли cookie"

Android (Chrome)

  1. 1. Відкрийте Chrome
  2. 2. Торкніться меню (три крапки)
  3. 3. Оберіть "Налаштування"
  4. 4. Торкніться "Приватність та безпека"
  5. 5. Оберіть "Файли cookie"

6. Безпека та конфіденційність

🔒 Наші зобов'язання з безпеки:

  • • Ми НЕ зберігаємо персональні дані в файлах cookie
  • • Всі cookie використовуються виключно для покращення роботи сайту
  • • Чутливі дані (паролі, номери карт) ніколи не зберігаються в cookie
  • • Ми регулярно переглядаємо та оновлюємо наші практики
  • • Дотримуємося всіх вимог українського законодавства та GDPR

7. Часті запитання

Чи безпечно дозволяти файли cookie?

Так, файли cookie на нашому сайті повністю безпечні. Вони не містять вірусів і не можуть завдати шкоди вашому пристрою. Ми використовуємо їх виключно для покращення вашого досвіду.

Що станеться, якщо я заблокую всі cookie?

Сайт продовжить працювати, але деякі функції можуть бути обмежені. Наприклад, форма зворотного зв'язку може працювати некоректно, а ваші налаштування не зберігатимуться між відвідуваннями.

Як часто ви оновлюєте цю політику?

Ми переглядаємо політику щонайменше раз на рік або при внесенні значних змін у функціонування сайту. Про всі важливі оновлення ми повідомляємо на головній сторінці.

Чи передаєте ви дані з cookie третім особам?

Ні, ми НЕ передаємо дані з файлів cookie третім особам для комерційних цілей. Аналітична інформація може бути анонімно передана сервісам аналітики виключно для покращення роботи сайту.

8. Контакти та підтримка

Якщо у вас є запитання щодо використання файлів cookie на нашому сайті, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку.

Час відповіді: До 48 годин

Мова підтримки: Українська

Додаткові ресурси: Політика конфіденційності, Умови використання

9. Оновлення політики

Ця Політика Cookie може оновлюватися для відображення змін у нашій практиці використання файлів cookie або відповідно до змін законодавства.

Про зміни ми повідомимо:

  • • Повідомленням на головній сторінці сайту
  • • Оновленням дати на цій сторінці
  • • Електронною поштою (для зареєстрованих користувачів)

Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною інформацією.